A sua privacidade e a segurança das crianças são a nossa prioridade. Esta política explica, de forma simples, como o aplicativo Alce Academy trata as informações.
Informações da criança (só no aparelho)
Para personalizar a experiência, o app pede:
- O primeiro nome (ou apelido) da criança;
- A idade da criança (para escolher a fase de aprendizado).
Isso, mais o progresso de estudo (missões, estrelas, moedas, sequência de dias e desempenho por matéria), fica guardado somente no próprio aparelho. Não enviamos nada disso para nenhum servidor.
Conta dos pais (opcional)
Os pais podem, se quiserem, criar uma conta para assinar um plano pago e não perder o acesso ao trocar de aparelho. A criança não precisa de conta para usar o app.
- O que coletamos: apenas o e-mail e a senha da conta dos pais.
- Para quê: identificar a conta, permitir login e gerenciar a assinatura.
- Onde fica: guardado com segurança no nosso provedor (Supabase), trafegando sempre por conexão criptografada (HTTPS).
- Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esse e-mail com terceiros para publicidade.
Você pode pedir a exclusão da conta e do e-mail a qualquer momento — veja como excluir a conta e os dados.
O que o app NÃO faz
- Não tem chat nem qualquer comunicação entre usuários.
- Não exibe publicidade.
- Não usa rastreadores de comportamento de terceiros.
- Não pede localização, fotos, contatos, câmera ou microfone.
- Não exige cadastro com e-mail da criança (a conta, quando criada, é dos pais).
Voz (narração)
O app pode ler as perguntas em voz alta usando o recurso de voz do próprio aparelho. Esse recurso funciona no aparelho e não envia áudio para a internet.
Compras (assinaturas)
Quando os planos pagos forem ativados, as compras serão processadas pelas lojas oficiais (App Store / Google Play), seguindo as regras delas. O app fará uma verificação de adulto antes de qualquer compra.
Crianças
O Alce Academy é feito para crianças. Seguimos as regras das lojas para aplicativos infantis e não coletamos dados pessoais on-line de crianças.
Como apagar os dados
Os dados da criança ficam no aparelho: para apagá-los, basta desinstalar o aplicativo ou limpar os dados do app nas configurações do aparelho. Para excluir a conta dos pais e o e-mail guardado em servidor, veja como excluir a conta e os dados.
Contato
Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente: adm@oalce.com.br